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【热门】年度计划范文合集9篇

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时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,是时候静下心来好好写写计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编收集整理的年度计划9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】年度计划范文合集9篇

年度计划 篇1

为深化医药卫生体制改革,加强卫生人才队伍建设,提升全区医务人员整体医疗服务水平,更好地为人民健康服务。按照省、市卫计行政部门有关要求,结合我区实际,特制定20xx年度医务人员培训计划,请遵照执行。

一、培训形式

1、卫生局集中组织培训;

2、区疾病预防控制中心、区卫生监督大队、区妇幼保健院结合业务工作组织全区疾病预防、公共卫生、妇幼保健等专业开展集中培训和检查指导;

3、区各质控中心组织质控会议、培训和检查指导;

4、各类学历教育、继教培训、住院医师规范化培训、全科医师岗位培训、社区护士培训、乡村医生执业注册培训、省质控中心组织的岗位证书培训等;

5、各单位根据业务发展选派或区卫计局指派到上级医院进修学习、临床轮转、短期培训;单位自行组织全院性、科室的业务学习。

二、培训内容

区卫计局组织专家讲师团开展集中培训,内容详见附件1:各单位根据工作实际制定单位培训计划,确定培训内容。培训作为Ⅱ类学分管理。

三、工作要求

(一)统一思想,加强领导。区卫计局成立由副局长任组长,医政股、疾妇股及各区级医疗卫生单位主要负责人为成员的区医务人员培训工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局医政股,负责培训工作的组织、协调。区医学会具体负责学分申请、证书发放及资料收集上报等。

(二)规范管理,表彰先进。各医疗卫生单位要明确具体负责人,负责单位年度培训计划制定和实施,并为每位培训进修学员建立相应档案,对培训结果等予以登记,及时完成学分网上录入。各区级医疗卫生单位要将承办的`培训任务作为本单位年度重要工作来落实,统筹安排好师资及会务工作。

(三)加强督查、表彰先进。区卫计局将对全区医务人员培训工作进行督查,各单位要及时统计(统计样表见附件2)、报送相关信息,对在培训工作中涌现出来的优秀教师、优秀学员予以表彰和奖励,并作为区质控小组挂靠单位的重要参考。

年度计划 篇2

本学期坚持以提高教学质量为中心,以高考、中考、会考为工作重点,狠抓常规落实,规范管理,不断提高教学效果,主要做好以下几项工作:

一、新学期的开学准备工作

1.各年级的教师工作安排。

2.学生教材、教师用书、教学进度安排表等的发放。

3.开学初的教案检查,工作计划制定检查。

4.开学后的各项常规工作检查。

二、认真抓好初三、高三毕业班工作。

1.毕业班工作历来是学校工作的重中之重,学校将20xx届毕业班工作领导小组,将加强对毕业班工作的领导和常规管理。组织初、高三教师认真学习、研究新教材、新课标及新的.中、高考考试《大纲》、《试题分析》和《说明》,进一步明确初、高三教学工作的指导思想、目标任务并制定切实可行的措施。

2.教务处组织毕业班教师在抓好每轮复习的同时,注重信息分析与整合,注重团结合作,协同作战,相互配合,认真做好学生思想工作,培养学生的应试心理和应试能力。

高三

(1)一模、省模、二模结束后,分别组织召开高三年级质量分析会,根据学生学情,及时调整复习计划和复习策略,提高复习备考的效率。

(2)根据《xx市普通高中20xx届各学校高考上线人数预测》表,认真落实指标的分解,将任务指标落实到各班、各位任课教师头上,力求完成指标。

(3)抓好术科合格的体艺特长生的文化复习,术科考试前组织学生召开思想动员会。

(4)注重对高考信息的搜集,为一线教师作好后勤服务。

(5)认真组织高三学生的高考填报志愿工作,召开学生、家长志愿填报指导会。

(6)召开高三年级学生和家长的思想动员大会。考前组织召开誓师动员大会。

初三

(1)组织好初三学生中考报名及体检工作。

(2)认真组织好学生进行体训备战体考。

(3)认真组织好初三学生进行适应性考试。

(4)认真组织初三学生的高考填报志愿工作,召开学生、家长志愿填报指导会。

(5)召开初三年级学生和家长的思想动员大会。考前组织召开誓师动员大会。

三、认真抓好高二年级学业水平考试工作。抓好20xx届高二年级的学业水平考试复习工作,提出明确要求,安排摸底排查考试,开展学困生帮扶工作。

四、组建专家团队。为了加快学校教师成长,提高教师业务能力,提高教育教学质量。本学期特聘请贵州省教科院,xx市教科所及云岩区进修学校的专家团队,指导我们的教育教学工作。同时组建校内督导团队。

五、作好20xx年秋季招生工作。3月份制定出我校20xx年秋季的招生计划,并做好各项招生宣传。

六、认真组织高考英语听力考试、高考、会考、中考等一系列重大考试,严肃考风考纪,确保考试顺利进行。

七、继续抓好学校的教学常规管理工作,加大检查力度,注重对课堂教学的监管,不断提高课堂教学的实效性。

八、提前做好20xx届高一年级文、理分班的工作,5月份做好文、理分班的意向性统计,期末考试结束后进行文、理分班。

九、按照上级教育部门要求,在学科教学中,进行健康教育、环保、法制、德育等的渗透教育工作。

十、合理安排好教研活动、教师培训、继教培训工作。

十一、及时完成学校布置的其他临时性工作。

教务处

20xx年2月19日

年度计划 篇3

这学期我担任二(5)、(6)班的数学教学工作,为了让自己的工作更加尽善尽美,根据学校工作计划的总体部署,结合自己的工作实际,我特定以下工作计划。

一.学生情况分析

二(5)班有学生50人,二()6)班有学生50人。经过一年的时间,大部分孩子养成了较好的学习习惯,对数学学习有了粗浅的认识,基本知识与技能有了很大的提高,对数学学习也有了一定的了解。在动手操作,语言表达等方面有了很大的提高,合作互助意识也有了明显的增强,我觉得他们对数学学习的热情还是很高涨的。因此,在这一学期的教学中更多应关注学生学习兴趣和学习方法的培养上,培养学生小组合作,引导学生独立思考与合作交流,使不同的学生得到不同的发展。

二.教学目标

1.数与代数

第一单元“加与减”。在这一单元的学习中,学生通过加减法的计算,能通过摆竖式正确计算100以内数的连加、连减、加减混合运算。在计算过程中初步养成认真、细心、耐心检查的良好学习习惯。

第三单元“数一数与乘法”。在这一单元的学习中,学生通过“数一数”等活动,经历从具体情景中抽象出乘法算式的过程,体会乘法的意义,从生活情景中发现并提出可以用乘法解决的问题,初步感受乘法与生活的密切联系。

第五单元“2—5的乘法口诀”,第八单元“6—9的乘法口诀”。在这两个单的学习中,学生经历2—5和6—9乘法口诀的编制过程,形成有条理的思考问题的习惯和初步的`推理能力,能正确运用口诀计算表内乘法,解决实际问题。

第七单元“分一分与除法”,第九单元“除法”。学生通过大量的“分一分”活动,经历从具体情景中抽象出除法算式的过程,体会除法的意义,从生活情景中发现并提出可以用除法解决的问题,体会除法与生活的密切联系,学会用乘法口诀求商,体会乘法与除法的互逆关系。

第二单元“购物”。学生通过购物,进一步认识数学与生活的联系。在实际情景中,通过购物,认识元、角、分,并进一步学会实际的应用。

2.图形与几何

第四单元“图形的变化”。在这个单元学习中,学生将经历观察的过程,在活动中积累图形运动的活动经验;在欣赏与设计中,体验到图形的美和设计的乐趣。通过观察活动,初步发展空间概念。

第六单元“测量”。通过本单元的学习,学生认识了厘米和米,认识到统一测量单位的必要性。通过测量活动,学生能够运用所学知识测量生活中的物体的长度。

3.综合与实践

本册教材安排了“班级旧物市场”和“寻找身体上的数学‘秘密’”两个实践活动。通过实践活动,让学生充分体验到了数学的无处不在,进一步激发了学生学习数学的热情。

三、教学重难点

教学重点

1.从具体的情境中抽象出乘法算式的过程,体会乘法的意义,从生活情景中发现并提出可以用乘法解决的问题,初步感受乘法与生活的密切联系。

2.学生经历2—5和6—9乘法口诀的编制过程,形成有条理的思考问题的习惯和初步的推理能力,能正确运用口诀计算表内乘法,解决实际问题。

3.学生通过大量的“分一分”活动,经历从具体情景中抽象出除法算式的过程,体会除法的意义,从生活情景中发现并提出可以用除法解决的问题,体会除法与生活的密切联系,学会用乘法口诀求商,体会乘法与除法的互逆关系。

教学难点:理解乘除法的意义并能解决实际问题。

四.教学措施

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,认真研究教材认真备课。不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,要对教学过程的程序及时间安排都详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,制作各种利于吸引学生注意力的有趣的教具,课后及时对该课做出总结,力求准确把握难重点,难点.注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写要认真,不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维, 增强上课技能,提高教学教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,布置作业有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

年度计划 篇4

1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,使办公室个人工作计划都明细具体,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。

3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。

4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、年度工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。

5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的`依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。

6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。

7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。

8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。

9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。

10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。

11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则,与各部门协商协调,整合资源,以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人,重大问题排定时间表,按进度跟踪。动态管理,及时沟通,做好记录。研究信息,发现问题与苗头,为领导决策提供依据性材料。

年度计划 篇5

xx~xx学年度上学期工作计划金秋送爽,景色宜人,在这硕果累累的季节里,一个崭新的集体————机械学院第四届学生会孕育而生。机械学院第四届学生会是一个充满生机和活力的集体,以经营,管理,教育,服务为理念;”为同学服务”是我们的宗旨;”进展青春活力, 建和谐校园”是我们不变的主题。我们要不失时机地开展丰富多彩的科技文化活动,满足广大同学的精神文化需求,同时带领同学们走在时代的前沿,以更新的理念,大胆的创意营造积极健康的校园文化氛围,充分激发广大同学的创造能力,努力提高广大同学的综合素质。

为此,机械学院学生会上学期工作计划具体如下:

自我管理,自我完善,自我强化阶段

制定各项规章制度,加强学生会内部管理。现以拟订了以下制度及规定:

《鞍山科技大学机械学院学生会章程》,《机械学院学生会工作制度》,《机械学院寝室管理条例》,《机械学院自习管理条例》,《机械学院早操管理条例》。

队伍建设阶段

机械学院学生会要充分发扬老一届的优良传统,建立主席团与各部之间团队合作精神,增强自己的战斗力。工作中要沉着,冷静的面对一切困难,带着那分真挚的热情对待每一个人;学习上讲时间,求效率,用知识去武装自己头脑,指导自己的行动;生活中勤俭朴素,宽以待人,充分发挥一名学生会干部的表率作用。做到在学习中成长,在成长中学习,努力把学生会建设成为一支有组织,有纪律,积极进取,拼搏向上的优秀团队。

外部环境建设

注重各兄弟院会紧密协作,定期交流工作经验,并在条件成熟的情况下共同开展活动,增进了解和学习。并加强社会联系与交流,把学生的先进文化带入社会,把社会上的优良作风带入校园,以达到取长补短的目的。

学生会日常工作汇总

学习部按照《机械学院自习管理条例》对我院的大一,大二同学进行检查与管理,加强本院的学风建设。

生活部按照《机械学院寝室管理条例》定期对我院的寝室进行检查与评比,并作好日常管理等工作。

体育部按照《机械学院早操管理条例》对我院的大一,大二,大三学生进行早操的日常管理。

办公室对学生会的物品进行登记管理,作好日常记录,并对日常财务进行登记,建立学生会值班制度。

建立维权中心,对每天同学的来访给予接待,虚心接受并采纳同学们对学生会的意见及建议。

创办机械学院首届体育文化节

准备活动

组建我院礼仪队,篮球队,足球队,排球队,辩论赛队随时代表学院参加各类文体活动

开幕式

”文明自律,爱校守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强”

————大型学生签名活动

时间:10月17日

地点:c座教学楼前以签名的形式,通过自己承诺来约束自己,鼓励自己,找到前进的方向,和奋斗的动力。

阶段性活动

学风院风建设系列

倾听。交流。学习。感动

————————年新老生交流会

时间:10月下旬

以这种面对面的形式,将学长们几年来的收获和体会与新生们进行分享,使他们尽快融入大学的新环境中来,对自己的大学生活有更好的规划。

”迎新征文”

时间:10月下旬

以对绿色军营和初进大学的所见,所闻,所感为主题,通过征文的形式,抒发同学们心中的情怀,并对优秀作品进行评奖。

先进事迹报告会

时间:11月上旬

将邀请知名,优秀人士做报告,用他们的话语打动人,用他们的事迹鼓舞人,作新生的领路者和指路人。

给辛酸父母的一封信

时间:11月中旬

年迈的父母还要辛苦的为我们奔波劳累,难道就没有一些触动吗以书信的形式来表达对父母的一份情义,同时也来勉励我们好好学习。

心理剧表演大赛

时间:11月下旬

以”健全大学生心理素质”为主题,通过一个个生动,活泼,自编,自导,自演短剧,反映当代大学生对道德与人生心理感悟。

英语演讲比赛

时间:11月中旬

围绕”诚信文明及我的大学时光”为主题,结合自身体会,面对当前形式谈出自己内心的感想,以此来加强学风和思想道德建设。

”求是杯”辩论赛

时间:12月上旬

在全院同学中营造浓厚的人文学术氛围,提高广大同学的思辨意识和善辨本领

领,激发广大同学对辩论赛的兴趣及参与热情,以拓展大家的视野和知识面,促进大家对校园问题的思索。

卫生评比系列

”温馨寝室”评比

时间:本学期

通过本学期生活部每周的卫生大检查及评比,以打擂的形式评比出每月的优秀寝室,如”最温馨,最幽雅等寝室”在期末评选出我院的优秀寝室,并列为”诚信之星”评选的一项内容。

寝室diy—doityourself图片摄影展

时间:10月下旬

同学们自己以自己独特的创意,装扮着自己温馨的小家,凸现着”doityourself”的时代气息,彰显着当代大学生的个性

,展现着我院浓郁的校园文化气息。

班服diy设计大赛

时间:11月下旬

发挥同学们的创新意识和想象能力,尽展他们的`青春才华,描画出他们心目中最美好的班级体。

水果拼盘diy设计大赛

时间:12月中旬为迎新春,庆圣诞,开拓同学们的创新思维,再紧张的学习气氛中增加一些娱乐气息,提高学习效率。

寝室吉尼斯系列活动

时间:11月上旬

以寝室为单位创办一些文体活动,如认亲人齐心协力团结就是力量等,丰富同学们的课余文化生活。

象棋大赛

时间:11月中旬

同学们斗志斗勇,尽展自己的青春与活力。

叠被大赛

时间:11月上旬

以和其他院系和办的形式开展,提高寝室卫生水平,增强同学们的自我管理的意识。

文体活动系列

”心连心”迎新篮球赛

时间:10月中旬

通过举办各种竞技比赛的方式,增强广大同学参与体育运动的积极性,提高广大同学的身体素质,引导青年学生锻炼强健的体魄和坚韧的意志,同时培养同学们的团队协作精神和体育竞技精神。

机械,工业设计创新成果展

时间:11月上旬

让我院以及全校同学了解机械,认识机械,激发同学们的创新热情,鼓舞同学们创作出更加出色的作品。

“我和英语角的玫瑰之约”舞会

时间:11月下旬

通过”英语角”这个平台可以相互交流学习体会,共同提高英语口语水平,同时也扩大了院系之间的交流,广交了朋友,增进了友谊。

个人书法,漫画风采展

时间:11月上旬

张扬个性,尽展你我的青春与才华,挥洒出大学生应有的雄心壮志。

街舞飞扬,碰撞青春

————街舞选拔赛

时间:11月中旬

组建我院街舞代表队,选取优秀代表队参加闭幕式晚会。

网页制作小组

加强学院的网站建设,使广大同学能够更直接,更快捷的了解学院动态,掌握一手信息,实现信息的网络化。

科技小组

提高我院同学们的科技创新氛围,激发大家的创新意识,增强同学们的动手能力,并由我院教师亲自指导研究并开发一些科研项目,择优参加机械设计大赛和其他活动。

科技讲座

时间:11月中旬

邀请我院于晓光院长作科技小组成立动员大会及对我院的概况,发展前景,科技成果等对大一,大二同学作具体介绍。

闭幕式

”十大诚信之星”评选颁奖晚会

————体育文化艺术节闭幕式

经过机械学院主席团及各部讨论之后制定出本学期的各项工作。我们本着”为了一切学生,为了学生的一切,一切为了学生”的服务目标,切实开展活动,为同学们营造出最优异的学习环境。通过工作锻炼每位学生会人员,把机械学院学生会建设成为一支有战斗力,凝聚力,向心力的优秀团队,为机械的发展尽心尽力,为科大的腾飞贡献出自己的一分力量。

机械学院团委,学生会

年度计划 篇6

在新一年里,为肩负社区工作重大使命,全力回报广大居民群众对我们第八届社区居委会班子的重托和希望,结合XX街道办事处对新一年社区工作的指示要求,针对本社区的实际情况,今年着重做好以下几项工作:

一、巩固往年社区所取得的成果,落实日常工作的管理与服务。

一是完善新一届居委会班子结构。完成第八届居委会社区成员代表、居民组长、居务监督委员会的改选和新一届居委会各项规章制度的建立及三年工作规划等。(1月完成)

二是明确新一届社区干部的职责分工。加强对新同志工作纪律、职责、敬业的指导和教育,认真完成社区“六大”工作任务。(1-12月完成)

三是继续巩固和谐合格社区、充分就业社区、残疾人康复示范社区荣誉。积极创造条件努力创建和谐示范社区。(1月起至12月)

二、勇于创新工作思路,大力开拓社区服务。

一是创建社区网络“博客”服务。向辖区单位和居民宣传党和政府的各项政策,宣传社区重大决策事宜和服务活动情况,增加社区工作透明度,接受广大居民监督和建议。形成“人人关注社区,个个参与社区和谐发展”的良好活动氛围。(1月完成)

二是加大社区卫生医疗服务。扩大与高新区人民医院设在我社区《美好星空》小区卫生服务站的业务范围,保障辖区居民就近看病、拿药得到优惠。同时,广泛与渝州社区医院、西京医院等签订医疗服务协议,让居民得到更多的选择。(2月前完成)

三是成立社区“帮扶助困”基金委员会。资金来源靠单位赞助和定期不定期的组织党员及居民捐款“献爱心”,对辖区内读不起书的子女、家庭特别困难和突遇天灾人祸的居民提供临时性援助,目前已筹得资金2672.7元。基金委员会由书记、主任分别担任正副组长,具体抓民政的社区干部、居务监督委员会成员、单位代表共5人组成,(3月底前完成)

四是打造区级市民教育基地。充分利用翡翠公园----在英雄民警芦振龙塑像旁面向市民、学生每季度开展一些有关科普知识、精神文明建设、道德规范等活动内容,积极发挥好市民教育基地作用。(3月实施)

五是创办社区体育运动会。今年为首届,每两年举办一次,充分利用社会单位多和物业管理多的“两多”特点,积极整合社区资源,组织篮球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河等集体项目比赛。丰富辖区文化体育生活,实现一方和谐稳定和“共驻共建共享”大好局面。(10月前完成)

六是加强社区文化宣传阵地建设。努力开展主题宣明的社区服务日活动;物业小区文化交流活动;群团协会互动活动,以此促进社区和谐健康发展。我们将利用钢球厂支路进小区路旁,设置10米长且规范的宣传栏阵地,让社区精神文明建设活动与社区工作指南,图文并茂的展现出来,不仅环境得到美化,更重要的是社区文化氛围得到提升,意义深远。(12月前完成)

三、争创城市环境卫生先进社区。

以钢球厂支路和钢球小区为重点,严格按照zz区创建全国模范卫生城市的标准,对道路两旁的`路面、绿化及小区内的住宅楼栋等进行认真维护和管理,发挥社区志愿者参与社区环境保洁活动,实现辖区“天蓝、地绿、水清、洁净”的自然景色。(2月实施,力争三年内实现)

四、狠抓社区各物业小区的协调和业主委员会的指导工作。

按照广大业主的愿望,积极支持、指导成立小区业主委员会。同时,做好物管和业委会之间矛盾的化解工作,确保一方和谐与稳定。(2月起至年终指导建立3个小区业委会)

五、随时完成上级交给的各项任务。

年度计划 篇7

新的一年又迈向了一个更好的未来,打开时光的记忆册,我看见了过去的点点滴滴,那些成功的,失败的,通通的留在了过去,面对接下来的一年,我相信只要我愿意好好的去计划,就一定会有更好的成绩等待着我。我也会找到那个更好的自己,更值得去想想的未来。以下是我此次接下来一年的工作计划,如若有不妥的地方,还望领导可以多加指导。

一、工作上

1.态度上

工作当中有很多的细节都是值得去推敲的,比如说我们平时不经意的一个表情,也许就会给客户带来非常不好的影响。所以面对客户时,我们必须要有自己独立的一套方法。面对怎样的客户,要有怎样的表情,怎样的语气,怎样的态度。接下来一年,我会着重提升自己的工作态度,对内对外都应该有一个明确的态度。

2.服务上

做销售这个行业,我认为服务是排在第一位的.,做销售首先是要做口碑,如果口碑没有做好,那么就不会存在回头客,也更不会存在什么好的口碑了。所以,在这份工作上面,我会把服务做得更加精细一些,让客户能够直观的感受到我们销售人员的热情服务。

3.专业上

每个行业都会有自己的标准和要求,因此作为一名销售人员,我们也应该拿出自己的专业度,不管面对怎样的客户,我们都要展示出自己的专业度,让对方更加信任我们,也让对方更加的放心。

二、学习上

学习对于每个人来说都是一件永恒的事情,虽然我已经在销售这份工作上驻足几年了,但是我很清楚还有很多东西是我所不知道的,所以只有在将来的每一天都保持一个好的学习态度,学习激情。好好的在工作当中学习,进步,让自己离目标更近一些。

三、生活上

我平时在生活中是一个很随和的人,所以和同事们相处的也还不错。未来一年,我认为只有和大家更好的团结起来,我们这个小团队才有更加广阔的天空去发展。而我作为这个团队中的一员,也有义务去做好自己的事情,去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作当中还是生活当中,我都会保持好的状态,和大家一起努力,不去做任何损害他人利益的事情。我会为着这个目标,继续努力的,我也会往这个方向努力的发展的。我已经准备好了,只需随时出发!

年度计划 篇8

通过20xx年的经营情况分析,我店餐饮产品已基本得到本地市场的认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在11年的工作中将针对以下几方面展开工作。

一、食品推广:

1、第一季度:佳节欢乐宴。

建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。

2、第二季度:建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香专题外卖活动;五月份以瓜果飘香入菜来健康菜肴推介;六月份推出清凉一夏活动月。

3、第三季度:建议七、八月份开展十二星座美味手札,根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出澜亭团圆月赏月活动。

4、第四季度:建议十月份推出

蚝情万丈生蚝美食月活动、无蟹可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、烤烤你一种热辣辣的迷香炭烧美食节;十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

澜亭十大招牌菜年度盛宴活动。

二、队伍建设:

1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质

(1)严格劳动用工制度,餐饮部招聘

新员工符合条件的择优录取,保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。

(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组,再三是制定培训方案,采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。

(3)规范菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。

2、规范管理完善制度

(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素质,使管理工作较顺利进行。

(2)完善餐饮部的'会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,确保上级指令得到及时落实执行。

(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。

(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。

(5)提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。

3、队伍的稳定:针对餐饮服务人员流动性较大的现状,为稳定酒店餐饮服务,建议我部将稳定队伍的工作作为11年工作重点。

(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。

(2)健全奖罚制度,对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会,使员工产生对酒店的归属感。

(3)加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。

三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入:

随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,准确的市场定位,才能使我们的产品保持长久的市场占有率。

1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源发展

增收渠道。

2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。

3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互配合,共同促进经营。

4、全员公关,争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识,销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间及时沟通。

5、作好重要假期餐饮促销工作。

6、履行好定期市场巡查工作,对竞争对手的动态及时关注。

四、增强员工效益意识,加强成本控制:

1、强调成本控制、节约费用的重要性,增强员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、等。

2、严格执行市场询价制度,保证原材料成本控制。

年度计划 篇9

XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

XX年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

1。专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的`不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。